L’Unità di Crisi è la struttura del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale che ha il compito di assistere i connazionali e tutelare gli interessi italiani in situazioni di crisi all’estero.
Posta alle dirette dipendenze del Segretario Generale della Farnesina, sempre operativa nell’arco delle 24 ore, 7 giorni su 7, l’Unità di Crisi è una struttura flessibile e snella, composta da circa 30 unità di personale specializzato (Capo dell’Unità e Consiglieri; sala operativa e cellula di risposta; Redazione ViaggiareSicuri; sezione analisi e pianificazione; reparto comunicazioni di emergenza; cartografia, grafica e centro elaborazione dati; reparto missioni e gestione fondi di emergenza). L’Unità agisce coordinando l’intera rete delle Ambasciate e dei Consolati italiani, sulla base di protocolli operativi e piani preventivamente definiti e costantemente aggiornati, tenendo conto della presenza italiana - turisti, residenti, imprese ed altre organizzazioni stabilmente operanti - nei singoli Paesi del mondo. L’Unità di Crisi opera in costante collegamento con gli altri organi dello Stato, nonché con le omologhe strutture di altri Paesi partner, in particolare europei.

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Il Sito viaggiaresicuri.it si rinnova!
Con oltre 39 milioni di utenti nel 2021 e quasi 17 milioni di visualizzazioni nei primi mesi del 2022 il sito è diventato un punto di riferimento per i connazionali che intendono viaggiare all’estero.

Una grafica rinnovata per migliorare l’esperienza di navigazione nel rispetto delle linee guida AGID sull’accessibilità

Homepage più flessibile con nuovi spazi per l’inserimento di contenuti a cura dell’Unità di Crisi

NUOVA sezione “Primo Piano” Un accesso più immediato alle informazioni di interesse

Sito “AGILE” che garantisce compatibilità con l’utilizzo sui dispositivi mobili.

Vai al sito Viaggiare Sicuri

L’Unità di Crisi gestisce inoltre DovesiamonelMondo.it, che consente a chi viaggia di segnalare il proprio itinerario all’estero e i propri riferimenti. In caso di emergenza, l’Unità di Crisi può attivare i contatti registrati sul portale, rendendo più rapido il coordinamento con chi si trova nelle zone interessate, e può pianificare opportunamente eventuali interventi.

Servizi specifici sono stati sviluppati per categorie di viaggio e di viaggiatori: turismo, lavoro, operatori umanitari e di cooperazione, media, sport, scuola università e ricerca.

Tutti i dati vengono cancellati automaticamente due giorni dopo la data di rientro indicata dal viaggiatore, e vengono utilizzati esclusivamente in caso d’emergenza.

Registra un viaggio su Dove Siamo nel Mondo

L’Unità di Crisi ha sviluppato una APP gratuita per smartphone e tablet che integra tutti i servizi di ViaggiareSicuri.it e di DovesiamonelMondo.it

L’APP, lanciata nel 2019 e rinnovata a novembre 2021, si avvale di avanzate risorse di mappatura globale ed offre agli utenti in viaggio all’estero la possibilità di geolocalizzarsi, per ricevere notifiche durante i transiti nelle aree più a rischio, aggiornamenti in tempo reale su situazioni di pericolo, e confermare la propria incolumità a seguito di eventi critici, ovunque nel mondo questi si verifichino.

Scarica l'APP "Unità di Crisi"

Da oggi, 11 luglio, sarà possibile accedere ai siti viaggiaresicuri.it e dovesiamonelmondo.it direttamente dall’App IO, l’app dei servizi pubblici.
Un nuovo modo offerto all’utenza per promuovere la cultura del viaggiare responsabile.
20 milioni sono gli utenti dell’App IO

Prende avvio oggi, 11 luglio, la campagna di comunicazione istituzionale dell'Unità di Crisi della Farnesina, dedicata ai servizi www.viaggiaresicuri.it e www.dovesiamonelmondo.it.

A ricordare l'importanza di viaggiare in maniera consapevole sarà Alberto Angela, con un breve video realizzato gratuitamente, che sarà diffuso sui principali canali televisivi, web e social, grazie alla collaborazione della Presidenza del Consiglio dei Minsitri - Dipartimento per l'Informazione e l'Editoria.

Siamo onorati di poter continuare a contare sulla pluriennale collaborazione di Alberto Angela, che si è sempre impegnato nella divulgazione del "viaggiare consapevoli".